CARA PENGISIAN PULSA KE KONSUMEN :
I.KODEVOUCHER.NOHP.PINANDA
Misal anda akan melakukan pengisian pulsa simpati 20.000
pada 08123456789,
maka ketik : i.s20.08123456789.1234

PENGISIAN UNTUK BEBERAPA NO SEKALI SMS (MULTI) :
M.KODEVOUCHER1.NOHP1.KODEVOUCHER2.NOHP2.PINANDA
Misal anda akan mengisi simpati 10.000 ke no 08123456789
dan mentari 50 ke no 08155123456,
maka ketik : m.s10.08123456789.m50.08155123456.1234

KOMPLAIN DAN PERTANYAAN:
K. Pertanyaan atau komplain anda
Contoh : K. Bagaimana cara mendaftarkan agen baru
ke cahaya pulsa?

CEK SALDO :
S.PIN
Misal : S.1234

CEK STATUS TRANSAKSI YANG SUDAH DILAKUKAN
CT.NOHP.PIN
Misal : CT.08123456789.1234

GANTI PIN
PIN.PINBARU.PINLAMA
Misal : PIN.9999.1234

TAMBAH DAN HAPUS HP PARALEL
TAMBAH.NOHPBARU.PIN
Misal : TAMBAH.08123456789.1234

HAPUS.NOHP.PIN
Misal : HAPUS.08123456789.1234

CEK HARGA VOUCHER
CH.KODEVOUCHER.PIN
Misal : CH.A.1234 atau CH.XJ.1234